Intelligenza artificiale

L’intelligenza artificiale è in grado di comprendere, agire e apprendere con livelli di intelligenza simili a quelli umani. 

Tecnologie come l’elaborazione del linguaggio naturale e il machine learning, quando combinate con dati e automazione, possono aiutare le aziende a raggiungere i propri obiettivi, sia che si tratti di migliorare il servizio clienti o di ottimizzare la supply chain: ci suggeriscono i prodotti da acquistare come un vero personal shopper virtuale, sanno rispondere a domande dei clienti via chat, smistare documenti, filtrare i curriculum per selezionare il candidato ideale, gestire il personale, prenotare una camera d’albergo o una visita medica, guidare l’utente durante la navigazione di un sito, così via.

L’Intelligenza artificiale nei processi aziendali automatizza parti ripetitive e a basso valore aggiunto, riducendo errori e permettendo lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi.

Siamo solo all’inizio, eppure negli ultimi tre anni la pandemia ha accelerato i tempi rendendo sempre più evidente il divario tra chi ha già abbracciato questa nuova tecnologia, ottenendo un vantaggio competitivo enorme, e chi è rimasto fermo.

Molte aziende non capiscono ancora come l’IA possa aiutarle; contattaci, e risponderemo a tutte le tue domande!